Cette question revient souvent, aussi voici quelques éléments de réflexion.
- Il ne faut pas confondre Open Source et solution gratuite ou pas chère.
Les sociétés qui proposent de l'Open Source reposent sur un business plan commercial, mais les coûts facturés aux clients n'apparaissent pas de la même façon que ceux facturés par les éditeurs de logiciels "propriétaires". Les sociétés qui éditent du "libre" ont des standards de rentabilité à respecter comme dans toute société. Leur modèle économique n'étant pas toujours très bien finalisé, ces structures ont du mal à s'imposer sur le marché. Certains produits ont disparu après quelques années d'existence, certaines sociétés se sont scindées ou servent de paravent pour vendre d'autres choses : du développement spécifique, du site web, de la publicité, etc.
- L'Open Source rend les utilisateurs plus captifs qu'une solution sous Microsoft.
En effet, l'appel à la communauté des développeurs est souvent illusoire pour l'utilisateur moyen. Les technologies utilisées (Linux) sont mal documentées, ont des versions pas très bien gérées, et la connaissance de la maintenance est réservée à un nombre limité de personnes pas forcément accessibles.
En contre-exemple : la base de données AgiProd est une base gratuite de Microsoft, il est très facile d'avoir accès aux données et des milliers de pros peuvent vous faire de la prestation sur la base de données. Cela représente une grande sécurité pour l'utilisateur.
- L'Open Source n'est pas garanti.
Personne ne peut vous garantir ce qui est donné. C'est-à-dire qu'un soft qui repose sur un cœur Open Source n'a aucune garantie dans la durée. Ce qui est très gênant pour les projets industriels. Autrement formulé, vous ne pourrez jamais avoir de moyen de pression sur un développeur qui fait du libre parce qu'il arrête son soft ou parce qu'une des fonctionnalités n'est pas finie.
- Souvent, les softs en Open ne sont pas documentés, pas complets, etc.
Et ils risquent de ne pas l'être gratuitement car justement, les SSII qui les proposent font leur chiffre d'affaire avec des prestations sur les manques de ces systèmes.
Au contraire, avec la solution AgiProd, vous avez un logiciel garanti et documenté pour un prix donné et fonctionnel. Avec l'Open Source, il est possible que vous devrez assez rapidement payer plus cher, pour des fonctionnalités difficiles à mettre en œuvre.
Ce point de vue sur l'Open Source ne concerne que le monde de l'ERP, qui est assez complexe. Nous utilisons en interne quelques logiciels Open Source, mais sur des applications moins critiques.
Pour finir :
- outre la qualité de nos progiciels, une des forces du Groupe Silog est la qualité de nos intervenants sur site. Ils font avec nos clients de la gestion de production et de la conduite du changement en système d'information. Ils ne font surtout pas de l'informatique. C'est là notre valeur ajoutée la plus importante.
- Nos solutions sont évolutives en gamme et couvrent une large tranche du marché : des Tpe et auto-entrepreneurs avec la solution "Mon Entreprise by Silog" vendue sur le site de la Fnac, en passant par AgiProd, jusqu'à SilProd (logiciel métier pour les Pme) et Silog (Pour les Pme et les groupes).
En conclusion, nous sommes fiers de notre engagement au côté de Microsoft, au plus haut niveau, qui se matérialise par la certification "Gold Partner", dont voici le nouveau logo :
Nicolas MERAND
Responsable AgiProd et Marketing Groupe
Groupe Silog
06 08 36 77 64
n.merand@silog.fr
